Cadastra

CRM Analista Sênior

Publicado em
30 de julho de 2026
Inscrições até
28 de setembro de 2026

Descrição da vaga

Porto Alegre - RS
Remoto
CLT

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!

Como CRM Analyst, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a geração de cases.

Essa posição é para atuar de forma híbrida (3x presencial e 2x remoto), no escritório de São Paulo ou Porto Alegre ou remoto para demais localidades.

Responsabilidades e atribuições

No time de CRM você terá o desafio de:

• Gerir uma operação integrada e multicanal;

• Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma;

• Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção;

• Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados;

• Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais;

• Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil;

• Realizar análises de performance, conversão e engajamento;

• Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente;

• Criar e construir réguas de relacionamento complexas;

• Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados;

• Realizar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento técnico dos assistentes.

Requisitos e Qualificações

O que a Cadastra espera de você:

• Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;

• Experiência com a estratégia e operação;

• Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;

• Capacidade investigativa e analítica;

• Comprometimento e organização;

• Sempre disposto a aprender e se desenvolver;

• Seja proativo para implantar melhorias;

• Comunicação clara e eficiente.

Nossos benefícios

O que oferecemos:

• Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗

• Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳

• Plano de saúde 🩺

• Plano odontológico 🦷

• Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉

• Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼

• Participação nos lucros (PLR) 💰

• Seguro de vida 🧡

• Auxílio creche 👶

• Bônus por indicação 💰

• Vale-transporte 🚍

• Clude | Plataforma de Saúde 🩺

• Total Pass 🏋🏽‍♀️

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